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NBSS课程4健康需求导向式销售约访含备注32页.ppt

  • 更新时间:2019-02-15
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  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

约访到公司参加健康管理体验,约访参加公司客户活动(健康讲座、客户答谢活动等),约访上门进行健康管理服务(app  家庭健康档案),备注:做好约访的准备工作后,在适宜的地点拜访客户,同样,也可以约访客户到公司参加健康管理体验,参加公司的一些客户活动,比如健康讲座、答谢活动等,如若客户平时繁忙,也可以上门为客户做简易的健康管理服务,比如健康问卷、APP下载了解健康资讯等

贯彻习主席十九大工作报告,全力推进新时代健康中国发展中国人保健康勇担社会责任,为广大人民提供专业细致的健康服务。心系人民 健康中国,服务社会打造《全生命周期健康管理服务》医疗资源平台,详询健康服务顾问:****发短信/微信简单介绍PICC人民健康服务,为打电话做好铺垫熟悉全生命周期服务内容,方便电话简略回答客户。

业:您好,请问是康姐吗?我是人保健康您的专职健康顾问小张。(突出专职,尊重客户,给予客户满足感,同时说话语气急促)客:你好。业:是这样的,为了贯彻习主席十九大工作报告,全力推进新时代健康中国发展,中国人保健康勇担社会责任,为广大人民提供专业细致的健康服务,作为人保健康的VIP客户,非常荣幸的告诉您,您可以免费体验人保健康为VIP客户准备全生命周期之健康管理服务,公司也特别一对一安排我为您服务。这样吧,你今天方便还是明天方便吗?我过去给你说一下,这会儿实在太忙了------?

客:我不感兴趣,谢谢。业:康姐,可能您暂时没有兴趣,但健康是大家当下最关注的问题,我相信您也特别希望能够有专业的健康管理团队来为自己服务,我们人保健康是国内第一家利用健康保险和健康管理相结合的理念来为客户进行全面服务的健康保险公司,在我们的健康管理中心,您可以享受到健康监测,健康评估,中医理疗,膳食指导等服务。还会为您定期进行健康科普宣教,教您维护健康的生活方式。现在与我们合作的医院高达1800多家,我们为您配备专属的私人医生,贴心的健康管家,不管是您还是您的家人,我们都能够随时随地为您做到最贴心的的健康服务。

客:我不需要,谢谢。业:本次活动只针对全市一千名客户免费体验,机会难得,希望您能够把握。我们的讲座也不会耽误您太长时间,利用简短的时间为自己和家人获得一个专业的私人健康管家,我相信聪明的您一定会有所收获,您看我是今天下午还是明天上午将我们VIP客户的邀请函送过去给您呢?客:明天上午吧,业:好的,康姐,相信我们的健康管家一定会给您带来不一样的体验,感谢您对人保健康的支持,祝你生活愉快,再见。

客:我不感兴趣,谢谢。业:康姐,可能您暂时没有兴趣,但健康是大家当下最关注的问题,我相信您也特别希望能够有专业的健康管理团队来为自己服务,我们人保健康是国内第一家利用健康保险和健康管理相结合的理念来为客户进行全面服务的健康保险公司,在我们的健康管理中心,根据您现在的身体状况,我们会为您定期监测健康指标变化,给予饮食、运动等指导建议,让您改善生活方式,提高健康水平。根据您的健康风险评估结果,针对不同风险程度制定个性化的管理方案,让您轻松管理自己的身体。

客:不需要,谢谢。业:康姐,本次活动只针对全市一千名客户免费体验,在全国,我们有三千多家合作医院,只要您一个电话我们就会为您贴心准备。随时随地了解自己的身体状况,让您感受到最细致的就医服务。而且我们的健康讲座也不会耽误您太长时间,希望您能够把握住机会,您看我是今天下午还是明天上午将我们VIP客户的邀请函送过去给您呢?


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