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PAC思维及逻辑介绍客户经营循环图30页.ppt

  • 更新时间:2018-11-16
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资料部分文字内容:

PAC思维及逻辑介绍,课程目标,LIMRA(人寿保险市场与研究协会)调查了600位失败的代理人经验,寻找他们失败的原因,结果发现最大的原因在于没有积累和经验足够的客户资源,当身边的缘故客户拜访使用完之后,不知道从哪里寻找新的客户来源,于是只能离开这个行业。对我们来说最重要的是什么?持续、稳定、足量的客户资源,怎么来呢?PAC客户经营系统,PAC思维及逻辑概述(1/7),真正的人脉高手不是费尽心力让别人帮助自己的借力者,而是真心实意的一直在想着不求回报的帮助别人的人。世界是公平的,当你可以做到不求回报的帮助别人,当你需要时,世界也会帮助你。

我们如何建立属于自己的人脉?我们如何经营好属于自己的人脉?PAC思维,原接触到的人不一定能成为你的客户,但是通过专业学习,对客户分阶段的加温和经营,最终一定能转化成你的客户或给你带来客户。PAC思维及逻辑-精准定位客户,PAC思维及逻辑-客户经营循环图,客户经营循环图(1/4),1、从0→P 的获客系统,2、从0→P 获客渠道,P→A 的经营系统,客户经营循环图(2/4),保险业务:车险,短险(意外、医疗等),团险,长险(健康、重疾),PAC习惯,没有记录,就等于没发生;没有发生,就等于没价值!

钉钉工作日志,详细记录认识日期、接触次数、记录时间为了方便日后回忆及整理客户档案;了解客户是否有社保,没有社保的可以通过科普社保接近客户;有社保的可以通过社保观念引入保险;了解客户是否有车,可以寻找话题切入保险;每日填写财富手册——建立PAC客户信息资料库,收集客户基本情况,方便延伸话题,找到共同语言;通过拜访记录,总结提升并制定下一步计划;同时方便主管根据拜访情况给予辅导建议;记录客户生日、联系方式、潜在需求、兴趣爱好、投保情况以便A转C有足够的邀约借口;C客户是转介绍中心,关于C客户的任何一切都需要关注,联系节奏上也以紧密为主;所以关于C客户的特别提醒、喜好、每个月的经营情况都需要详细记录;补充和完善客户档案,及时完善推荐介绍名册,保险新时代,遇见最好的你!


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